|
В целях недопущения массового скопления людей с
22 марта отменены заезды граждан старшего поколения в геронтологическое
отделение областного учреждения «Тамбовского дома – интерната для ветеранов
войны и труда» и «Центра социальной помощи «Жемчужина леса».
Все комплексные центры социального обслуживания,
осуществляющие предоставление мер социальной поддержки, с 24.03.2020
принимают граждан по предварительной записи. При этом не будут допускаться
случаи прекращения ранее назначенных мер социальной поддержки в связи с
недостаточностью или отсутствием документов и сведений.
В области проживает более 83 тысяч семей,
получающих детские пособия, и 32 тысячи семей, пользующихся услугами по
предоставлению жилищных субсидий на оплату ЖКУ.
Данные виды услуг периодически требуют
обновления пакета документов, и граждане имеют возможность обратиться за
получением мер социальной поддержки через портал государственных услуг, а также
с использованием «Почты России».
В целях дополнения или обновления пакета
документов в приоритетном порядке сотрудниками учреждений будет осуществлять
сбор документов в рамках межведомственного взаимодействия, с использованием
электронного документооборота и технических средств связи.
В каждом учреждении организован бесконтактный
прием от граждан заявлений, документов на бумажных носителях (ящик, стол и др.)
и ежедневная регистрации указанных документов.
В управлении социальной защиты и семейной
политики области организован личный прием граждан с использованием средств
телефонной связи, однако процедура регистрации обращений и контроль исполнения
поручений, данных в ходе приема, остается без изменений и аналогична очному
приему.
Жители Тамбова и Тамбовского района могут
обратиться по телефону горячей линии 47-59-91, 47-59-90, 47-59-03, 45-23-04,
47-58-79, 47-59-88, 53-25-44.
|
/1.jpg)
