|
В управлении социальной защиты и семейной политики области приняты меры по нераспространию новой коронавирусной инфекции и изменен формат приема граждан. 26 марта 2020 года в управлении посредством телефонной связи состоялся приём граждан.
В ходе приема обратились граждане по разным
вопросам: оказания материальной помощи, улучшения жилищных условий инвалидов,
организации летней оздоровительно кампании, предоставления социального
работника.
Всем обратившимся были даны необходимые разъяснения
и консультации. Отдельные обращения приняты к дальнейшему рассмотрению в
управлении социальной защиты и семейной политике области и взяты на контроль.
Однако процедура регистрации обращений и контроль исполнения поручений, данных в
ходе приема, остается без изменений и аналогична очному приему.
По итогам 2019 года в управление социальной защиты
и семейной политике области обратилось 2599 граждан.
Граждане обращаются в управление по всем волнующим
их вопросам, в том числе оказанию различных мер социальной поддержки и помощи
малообеспеченным гражданам, а также семьям с детьми, предоставлению жилья для
отдельных категорий граждан, получению и использованию материнского капитала или
пособий на детей, получению субсидий, компенсационных и иных мер соцподдержки
при оплате жилого помещения и коммунальных услуг и т.д. |
