|
С целью выявления граждан старше 65 лет, находящихся на самоизоляции, нуждающихся в помощи, в области создана система взаимодействия, в которую входят три сегмента: волонтеры, добрососеди, социальная защита.
Посредством работы горячих линий «Общероссийского народного фронта» (ОНФ),
«Единой России», «Молодой Гвардии» волонтерами осуществляется прием
заявок от граждан, нуждающихся в помощи.
Префектурами, советами территорий,
сельскими советами так же ведется работа с населением по выявлению
граждан, находящихся на самоизоляции, нуждающихся в помощи. Под
патронажем «добрососедей» в настоящее время находятся более 3 тыс.
человек.
Органами социальной защиты, в том числе
социальными работниками (1364 человека) и «мобильными бригадами» за
период пандемии выявлено 188 граждан, из них 27 поставлены на социальное
обслуживание, 42 – на социальное сопровождение.
Кроме того, на базе
ТОГКУ
«Центр координации и развития социальной защиты»
организована «горячая линия» по вопросам оказания социальной помощи
гражданам старше 65 лет, находящимся на самоизоляции. За период работы
линии, с 31 марта текущего года, было принято 275 звонков, оказана
помощь по доставке продуктов и лекарственных препаратов 79 гражданам,
консультационная помощь – 196.
Также
ТОГКУ
«Центр координации и развития социальной защиты»
ведется работа по выявлению граждан, нуждающихся в помощи, из числа
прибывших из-за рубежа, либо имеющих контакты с такими гражданами. Для
этого ежедневно отрабатываются списки управления здравоохранения. На
сегодняшний день отработано 1123 человека, выявлено 88 граждан пожилого
возраста, всем нуждающимся оказана помощь в доставке продуктов и
лекарственных препаратов. Куратором сегмента является управление
социальной защиты и семейной политики области.
Маршрутизация граждан старше 65 лет, находящихся на самоизоляции,
нуждающихся в помощи, разделяется на следующие маршруты:
Для граждан, нуждающихся в помощи вне квартиры (дома) услуги оказывают
«волонтеры» и «добрососеди» по «программам доставки», это доставка
продуктов питания, лекарств, оплата услуг ЖКХ и пр.
Гражданам, нуждающимся в помощи внутри квартиры/дома, нуждающихся в
постороннем уходе, кормлении, приготовлении пищи, так же доставке
продуктов питания, лекарств и пр., услуги оказывают только социальные
работники в соответствии с «программами ухода». |