Прием граждан в управлении социальной защиты и семейной политики Тамбовской области

граница

 

В управлении социальной защиты и семейной политики области приняты меры по нераспространию новой коронавирусной инфекции и изменен формат приема граждан. 23 апреля 2020 года в управлении посредством телефонной связи состоялся приём граждан начальником управления А.Н.Ореховой.

По итогам приема, жителям области, находящимся в домашних условиях, по телефону были разъяснены все интересующие их вопросы: оказания материальной помощи, предоставления социального работника семье, оказавшейся в трудной жизненной ситуации. Заявителю, обратившемуся с просьбой пересмотра индивидуальной программы ухода за родственником, разъяснен вопрос взимания платы за оказание социальных услуг.

Разъяснен порядок работы Школы ухода и тренера по уходу.

«Школа родственного ухода» - инновационная форма социального обслуживания, призванная помочь гражданам осуществляющим уход в домашних условиях.

Целью «Школы родственного ухода» является достижение оптимально возможного уровня жизни и социальной адаптации инвалида или пожилого человека в привычной для него домашней обстановке в окружении семьи.

Школа открыта с декабря прошлого года. Консультации ведёт аттестованный специалист, прошедший обучение в Фонде «Старость в радость», бесплатно, на договорных началах по личному заявлению граждан, в стационарной, выездной и дистанционной форме.

С начала 2020 года в управление социальной защиты обратилось 670 человек. Начальником управления проведено 4 личных приема.

Все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством. Введенный на территории Тамбовской области режим повышенной готовности в целях недопущения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) способствовал значительному увеличению количества поступивших обращений от граждан по сравнению с аналогичным периодом 2019 года более чем в 3 раза.

50% от общего числа всех обращений составляют вопросы оказания государственной и адресной социальной помощи.

Четвертая часть – это обращения, связанные с назначением и выплатой пособий и компенсаций на детей.

Треть обращений касаются предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.


Азбука Брайля
















 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     

Статистика посещаемости

 

 

   
   
     
       
   

392025 г.Тамбов, ул. Московская, д. 27 "А"

uprsoc@uszn.tambov.gov.ru

Приемная управления

(4752) 79-16-02

Порядок работы: с 8:30 до 17:30

Перерыв: с 12:30 до 13:30

Выходной: суббота, воскресенье

 

© УпрСЗиСП Тамбовской области, 2010-2020

Дата обновления: 13.02.2021