В связи с коронавирусной инфекцией СOVID-19 для оказания помощи гражданам старшего поколения и инвалидам осуществляется деятельность «мобильных бригад».
В настоящее время работает 41 «мобильная бригада». С апреля 2020 года «мобильные бригады» были перепрофилированы на работу по выявлению и оказанию услуг гражданам, находящимся на самоизоляции и нуждающимся в помощи, также 279 специалистов в период пандемии были перепрофилированы на работу по оказанию услуг гражданам, находящимся на самоизоляции и нуждающимся в помощи. В том числе, 21 автомобиль «Луидор», ранее приобретенный в рамках регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» для организации работы по доставке медицинских работников из медицинских организаций к лицам старше 65 лет в целях оказания им медицинской помощи на дому, а также 109 задействованных специалистов были перепрофилированы на работу по выявлению и оказанию услуг гражданам, находящимся на самоизоляции и нуждающихся в помощи.
В период с 01.01.2021 по 09.08.2021 гражданам Тамбовской области было оказано более 10 тыс. услуг в рамках «мобильных бригад».
Кроме того, с целью координации деятельности по оказанию помощи гражданам в период пандемии коронавирусной инфекции в области ведется работа по фиксации обращений граждан по различным вопросам в программном комплексе «Реестр добрых дел» на базе ТОГКУ «Центр координации и развития социальной защиты».
С апреля 2020 года в реестр включено более 47 тыс. граждан, нуждающихся в помощи (все заявки отработаны).
Информацию по вопросам приобретения и доставки продуктов питания, лекарств, иных товаров первой необходимости, оформления рецептов, оформления документов, помощи в сборе документов, оплаты ЖКУ, телефона, радио, доставки технических средств реабилитации и других видов социальной помощи можно получить по телефону горячей линии управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области: 8 (800) 201-18-30.
Официальный сайт администрации Тамбовской области https://www.tambov.gov.ru/news/v-tambovskoj-oblasti-specialisty-mobilnyh-brigad-prodolzhayut-okazyvat-pomoshh.html